Infogérance, cybersécurité & télécoms pour PME et TPE

Prestataire informatique à Bourg-en-Bresse : on protège votre activité, vous la développez

Panne, virus, perte de données : Prometiq, votre prestataire informatique à Bourg-en-Bresse, s’en occupe avant que ça arrive. Infogérance, cybersécurité, supervision continue, sauvegarde et support réactif pour vos postes et vos serveurs. Téléphonie professionnelle et accès internet sécurisé pour vos communications. Un seul interlocuteur pour toute votre informatique et vos télécoms, en local, dans l’Ain.

Supervision 24/7 active
60%

des PME victimes d’une cyberattaque ferment dans les 6 mois

43%

des cyberattaques visent les petites entreprises

3,5M€

coût moyen d’une violation de données en France

Nos partenaires technologiques
  • Partenaire Microsoft de Prometiq, prestataire informatique
  • Partenaire DELL de Prometiq, prestataire informatique
  • Partenaire Synology de Prometiq, prestataire informatique
  • Partenaire Lenovo de Prometiq, prestataire informatique
  • Partenaire Secuserve de Prometiq, prestataire informatique
  • Partenaire Datto de Prometiq, prestataire informatique
  • Partenaire Kaseya de Prometiq, prestataire informatique
  • Partenaire OVHcloud de Prometiq, prestataire informatique
  • Partenaire Ubiquiti de Prometiq, prestataire informatique
  • Partenaire Google de Prometiq, prestataire informatique
  • Partenaire ThreatDown de Prometiq, prestataire informatique
Nos solutions

Nos solutions de protection et de sécurisation informatique

Infogérance, cybersécurité, télécoms, sauvegarde : quatre expertises pour une informatique sûre, suivie et qui évolue avec votre entreprise.

Prometiq gestion parc informatique macon

Protection informatique

Ransomware, phishing, failles non corrigées : nous surveillons vos postes et appliquons les protections nécessaires avant qu’un incident ne bloque votre activité.

support informatique dans l'ain

Sécurisation des données

Un incident, une erreur, un virus ? Vos données sont sauvegardées, chiffrées et restaurables rapidement, avec un plan de reprise d’activité pour repartir sans perdre de temps.

Technicien Prometiq assurant le support informatique d'entreprise

Support informatique

Quand un poste ou une imprimante bloque, vous appelez quelqu’un qui connaît déjà votre installation. Dépannage à distance en quelques minutes, déplacement sur site si nécessaire.

vente matériel informatique mâcon

Matériel, téléphonie et réseau

Un seul interlocuteur pour équiper vos équipes : ordinateurs, serveurs, téléphones, connexion internet et Wi-Fi. Tout est installé, configuré et maintenu pour fonctionner ensemble.

Notre méthode

Sécurisez votre entreprise en 4 étapes

Le plan d’action concret que nous mettons en place pour chacun de nos clients.

01Étape 1 · Premier échange

Audit de votre infrastructure

Nous commençons par faire le point sur votre informatique : postes Windows et Mac, serveurs, réseau, messagerie, sécurité, sauvegardes et usages au quotidien. Gratuit et sans engagement.

  • Cartographie de l'infrastructure
  • Identification des failles
  • Analyse des pratiques
02Étape 2 · Mise en place

Déploiement des protections

Antivirus, sauvegardes, mises à jour, accès sécurisés : nous déployons les protections adaptées à votre entreprise, en tenant compte de votre rythme de travail pour ne pas perturber votre activité.

  • Outils de protection
  • Sauvegarde automatisée
  • Sécurisation de la messagerie
03Étape 3 · En continu

Vous travaillez, nous surveillons

Disque presque plein, sauvegarde en échec, poste qui se comporte bizarrement : ces signaux sont repérés automatiquement et traités avant de devenir une panne.

  • Supervision temps réel
  • Mises à jour automatiques
  • Alertes proactives
04Étape 4 · Évolution

Une informatique qui suit le rythme de votre entreprise

Nouvel associé, nouveau local, nouveau logiciel : nous faisons le point avec vous et adaptons votre informatique à chaque étape de votre développement.

  • Bilan trimestriel
  • Évolution du parc
  • Conciergerie numérique
Pourquoi nous choisir

Pourquoi choisir Prometiq comme prestataire informatique ?

Faire appel à Prometiq, c’est choisir la sérénité et la performance : un partenaire de confiance et de proximité, engagé pour la réussite de votre entreprise.

Niveau de sérénitéFaible
Les pannes

Vous découvrez le problème quand vos équipes sont déjà bloquées.

Subi
Les pannes

Incidents détectés et traités, souvent avant que vous ne les remarquiez.

Anticipé
La cybersécurité

Antivirus gratuit, mots de passe partagés : une seule faille suffit.

Exposé
La cybersécurité

Antivirus managé, messagerie protégée et supervision 24/7.

Protégé
Les sauvegardes

Une copie sur clé USB, quand on y pense.

Fragile
Les sauvegardes

3 copies automatiques chaque jour, restauration en quelques minutes.

Sécurisé
Les mises à jour

Reportées, oubliées, ou lancées au pire moment.

Négligé
Les mises à jour

Installées automatiquement, sans vous déranger en pleine journée.

Automatisé
Le support

Vous cherchez qui appeler, puis vous attendez.

Isolé
Le support

Un interlocuteur local, une intervention sur site en moins d'1h.

Accompagné
Le budget

Des dépenses imprévues à chaque panne ou rachat en urgence.

Imprévisible
Le budget

Un abonnement mensuel clair, sur mesure et prévisible.

Maîtrisé
Ils nous font confiance

Ce que nos clients disent de nous

Des dirigeants de l’Ain et de la région lyonnaise nous confient la sécurité de leur informatique. Leurs avis sur Google :

5,0★★★★★9 avis Google
  • FNFlavie Nallet★★★★★
    “

    Je vous recommande les yeux fermés Guillaume. Professionnel, à l’écoute, réactif et disponible, tout ce que l’on souhaite pour ses problématiques informatiques. Un grand merci !

  • MLMaud Lombardino★★★★★
    “

    Guillaume, c’est votre boîte à outils informatique. On néglige souvent ce côté par souci d’économie, mais on comprend réellement ce besoin quand une tuile nous tombe dessus.

  • MLMichaël Leininger★★★★★
    “

    Guillaume m’accompagne dans ma sécurité informatique. Ses offres sur mesure permettent de trouver la formule qu’il vous faut. Aujourd’hui il me permet d’être plus sécurisé dans le traitement de mes données clients, la gestion des spams ainsi que la sécurité en ligne. Guillaume est aussi très disponible et réagit rapidement !

  • SLSébastien Lubac★★★★★
    “

    Un immense merci à Prometiq et à Guillaume Aubry pour la qualité de leur accompagnement informatique.

  • FLFranck Lachavanne★★★★★
    “

    Guillaume m’a fait un suivi annuel des évènements passés et m’accompagne sur les évolutions de ma protection, de mes sauvegardes et de mon matériel. Réactivité et suivi au top ! Je recommande sans retenue.

  • JDJérôme Dubois★★★★★
    “

    Je recommande les yeux fermés ! Réactivité, professionnalisme, sympathie… Mon projet d’uniformisation des boîtes mails, la sécurisation des postes et le stockage des différents éléments ont été réalisés dans les règles de l’art. Merci !

  • MMMarc Morin★★★★★
    “

    Merci à Prometiq et à Guillaume pour la sécurisation de mon informatique. Penser à se sécuriser est aussi important que de s’assurer.

  • HGHervé Goyard★★★★★
    “

    Super pro de l’informatique, avec des réponses à vos problèmes liés à la sécurité, la maintenance, et force de proposition avant l’achat de votre informatique.

  • MGMelanie Guichardon★★★★★
    “

    Nous avons confié la gestion et la sécurisation du parc informatique de l’entreprise Iddigital. Guillaume est très à l’écoute et super réactif ! Je recommande à 100 % l’entreprise Prometiq.

Bourg-en-Bresse · depuis 2021

Notre équipe

Une équipe d'experts informatiques à vos côtés depuis 2021

Prometiq est une équipe d’experts en informatique implantée à Bourg-en-Bresse depuis 2021. Nous aidons les PME et TPE locales à réduire leurs risques cyber en gérant de manière complète et proactive leur informatique.

Notre mission : vous permettre de vous concentrer sur votre cœur de métier. Support réactif, surveillance continue 24/7 et outils managés de pointe : nous anticipons les incidents, sécurisons vos données et améliorons durablement votre productivité.

Derrière Prometiq, Guillaume Aubry, passionné de technologies et convaincu que l’informatique doit être simple, performante et sécurisée. Nos valeurs : transparence, proximité, confiance.

2021

Année de création

24/7

Supervision continue

< 1h

Intervention sur site

Nos valeurs

Des valeurs qui guident chacune de nos interventions

01

Transparence

Des offres claires, un abonnement mensuel prévisible et des bilans réguliers : vous savez toujours ce que nous faisons pour vous et pourquoi.

02

Proximité

Basés à Bourg-en-Bresse, nous intervenons en moins d’une heure dans l’Ain et restons joignables quand vous en avez besoin. Un vrai interlocuteur, pas un centre d’appels.

03

Confiance

Vous nous confiez vos données et votre outil de travail. Nous nous engageons à les protéger avec sérieux, discrétion et des solutions éprouvées.

Notre vision

Devenir le pivot numérique de votre entreprise, en gardant toujours à cœur un service personnalisé, sécurisé, humain et innovant.

Infogérance PME

Votre prestataire informatique à Bourg-en-Bresse

Depuis 2021, Prometiq, prestataire informatique à Bourg-en-Bresse, accompagne les TPE et PME de l’Ain dans la gestion complète de leur informatique, avec un interlocuteur unique, local et disponible.

Techniciens au travail – Prometiq, prestataire informatique à Bourg-en-Bresse
En résumé

Une infogérance complète pour les TPE et PME

Faire appel à un prestataire informatique, c’est confier à des experts tout ce qui fait tourner votre entreprise au quotidien : postes de travail, serveurs, messagerie, réseau et téléphonie. Avec notre offre d’infogérance, votre parc informatique est surveillé en continu, mis à jour automatiquement et maintenu en parfait état de marche. Plus besoin de gérer les pannes, les licences ou les mises à jour : nous anticipons les incidents avant qu’ils ne ralentissent vos équipes.

La cybersécurité au cœur de notre métier

Les PME sont devenues des cibles privilégiées des cyberattaques : phishing, rançongiciels, vols de données. Nous déployons des outils de protection de dernière génération (antivirus managé, protection de la messagerie, gestionnaire de mots de passe) et nous les supervisons 24h/24. Découvrez notre offre de protection informatique et de sécurisation de vos données, avec une sauvegarde automatisée sur le principe des trois copies.

Un support informatique réactif et de proximité

Basés à Bourg-en-Bresse, nous intervenons en moins d’une heure dans l’Ain et ses alentours. La plupart des demandes sont traitées à distance par prise en main sécurisée ; quand un déplacement est nécessaire, un technicien vient directement sur site. Notre support informatique répond par téléphone et par email, et nous vous conseillons aussi sur le choix de votre matériel et de votre téléphonie d’entreprise.

Un abonnement clair, adapté à votre entreprise

Chaque offre est construite sur mesure après un audit gratuit de votre infrastructure : nombre de postes, niveau de protection souhaité, options de sauvegarde. Vous bénéficiez d’un abonnement mensuel prévisible, sans mauvaise surprise, et d’un bilan régulier pour faire évoluer votre informatique avec votre activité. Que vous soyez à Bourg-en-Bresse, à Lyon, à Mâcon ou ailleurs dans l’Ain, Prometiq est le prestataire informatique de proximité qui vous accompagne.

Questions fréquentes

Les questions les plus posées

Prometiq privilégie la proximité avec ses clients. Pour intervenir rapidement en cas de besoin, nous nous déplaçons en moins d’une heure autour de Bourg-en-Bresse, incluant Mâcon, Tournus, Lons-le-Saunier, Ambérieu-en-Bugey et la périphérie de Lyon (côté Meximieux).

1. Améliorer sa productivité et sa rentabilité. Une panne, un bug, un ralentissement ? Nos experts réagissent immédiatement, souvent avant même que vos équipes ne le signalent. Moins d’interruptions, plus d’efficacité.

2. Renforcer sa sécurité. Votre infrastructure est surveillée 24/7. Sauvegardes automatiques, protections antivirales renforcées, plans de reprise : tout est pensé pour que votre activité ne s’arrête jamais.

3. Maîtriser ses coûts. Un abonnement mensuel clair et prévisible : vous optimisez vos dépenses tout en profitant d’un service hautement qualifié.

Nos offres d’infogérance sont établies sur mesure, en fonction de vos enjeux et de votre secteur. Après notre audit initial, et selon le nombre d’ordinateurs à protéger et les options choisies (sauvegarde avancée, gestionnaire de mots de passe, protection de la messagerie…), nous établissons une offre personnalisée pour votre entreprise.

Non. Une clé USB peut être volée, perdue ou tomber en panne, et la perte de vos données peut stopper toute votre activité. Nous recommandons trois copies distinctes chaque jour : deux sur des supports matériels différents et une stockée dans un autre lieu.

Nos solutions de sauvegarde automatisées et externalisées suivent ce principe : en cas de perte accidentelle ou malveillante, nos experts restaurent vos données en quelques minutes.

Oui. Les mises à jour corrigent les failles de sécurité que les pirates exploitent, sur ordinateur, tablette, smartphone et même imprimante. Prometiq installe automatiquement les mises à jour essentielles sur vos postes, sans vous déranger ni vous bloquer en pleine session de travail.

Les deux. La majorité des demandes sont traitées à distance par prise en main sécurisée, pour une résolution rapide. Quand c’est nécessaire, nos techniciens se déplacent sur site en moins d’une heure autour de Bourg-en-Bresse.

Zones d'intervention

Votre prestataire informatique dans l'Ain et ses alentours

Prometiq, votre prestataire informatique de proximité, intervient dans tout le département de l’Ain et ses alentours pour la gestion, la maintenance et la sécurisation de vos systèmes informatiques.

Carte des zones d'intervention de Prometiq, prestataire informatique dans l'AinAINISÈREJURALOIRERHÔNESAÔNE-ET-LOIRESAVOIEHAUTE-SAVOIEBourg-en-BresseLyonMâconVillefranche-sur-SaôneMeximieuxAmbérieu-en-BugeyOyonnaxBellegarde-sur-ValserineMiribelTrévouxPont-d'AinMontluelVienneBourgoin-JallieuChalon-sur-SaôneSIÈGE PROMETIQ
Siège (Meillonnas)Ville d'interventionZone < 1h
Audit gratuit

Prêt à sécuriser votre entreprise ?

Demandez votre audit gratuit : nous analysons votre infrastructure, identifions vos failles et vous proposons un plan d’action concret, sans engagement.

95 rue des Jardins de l’Égratay, 01370 Meillonnas

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Remplissez le formulaire, un expert vous rappelle sous 24h.

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Audit gratuit et sans engagement. Réponse sous 24h.

Votre prestataire informatique dans l’Ain. Infogérance, cybersécurité, sauvegarde et support pour les PME et TPE, depuis 2021.

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