Infogérance, cybersécurité & télécoms pour PME et TPE

Prestataire informatique à Bourg-en-Bresse : je protège votre activité

Panne, virus, perte de données : Prometiq, votre prestataire informatique à Bourg-en-Bresse, s’en occupe avant que ça arrive. Infogérance, cybersécurité, supervision continue, sauvegarde et support réactif pour vos postes et vos serveurs. Téléphonie professionnelle et accès internet sécurisé pour vos communications. Un seul interlocuteur pour toute votre informatique et vos télécoms, en local, dans l’Ain.

Supervision 24/7 active
37 %

des victimes de rançongiciels sont des TPE, PME ou ETI
Source : ANSSI, Panorama de la cybermenace 2024

500 000+

demandes d’assistance en 2025, en hausse de 20 % sur un an
Source : Cybermalveillance.gouv.fr, rapport d’activité 2025

3,59 M€

coût moyen d’une violation de données en France
Source : IBM, Cost of a Data Breach Report 2025

Mes partenaires technologiques
  • Partenaire Microsoft de Prometiq, prestataire informatique
  • Partenaire DELL de Prometiq, prestataire informatique
  • Partenaire Synology de Prometiq, prestataire informatique
  • Partenaire Lenovo de Prometiq, prestataire informatique
  • Partenaire Secuserve de Prometiq, prestataire informatique
  • Partenaire Datto de Prometiq, prestataire informatique
  • Partenaire Kaseya de Prometiq, prestataire informatique
  • Partenaire OVHcloud de Prometiq, prestataire informatique
  • Partenaire Ubiquiti de Prometiq, prestataire informatique
  • Partenaire Google de Prometiq, prestataire informatique
  • Partenaire ThreatDown de Prometiq, prestataire informatique
Mes solutions

Mes solutions de protection et de sécurisation informatique

Infogérance, cybersécurité, télécoms, sauvegarde : quatre expertises pour une informatique sûre, suivie et qui évolue avec votre entreprise.

Prometiq gestion parc informatique macon

Protection informatique

Ransomware, phishing, failles non corrigées : je surveille vos postes et applique les protections nécessaires avant qu’un incident ne bloque votre activité.

support informatique dans l'ain

Sécurisation des données

Un incident, une erreur, un virus ? Vos données sont sauvegardées, chiffrées et restaurables rapidement, avec un plan de reprise d’activité pour repartir sans perdre de temps.

Technicien Prometiq assurant le support informatique d'entreprise

Support informatique

Quand un poste ou une imprimante bloque, vous appelez quelqu’un qui connaît déjà votre installation. Dépannage à distance en quelques minutes, déplacement sur site si nécessaire.

vente matériel informatique mâcon

Matériel, téléphonie et réseau

Un seul interlocuteur pour équiper vos équipes : ordinateurs, serveurs, téléphones, connexion internet et Wi-Fi. Tout est installé, configuré et maintenu pour fonctionner ensemble.

Ma méthode

Sécurisez votre entreprise en 4 étapes

Le plan d’action concret que je mets en place pour chacun de mes clients.

01Étape 1 · Premier échange

Audit de votre infrastructure

Je commence par faire le point sur votre informatique : postes Windows et Mac, serveurs, réseau, messagerie, sécurité, sauvegardes et usages au quotidien. Gratuit et sans engagement.

  • Cartographie de l'infrastructure
  • Identification des failles
  • Analyse des pratiques
02Étape 2 · Mise en place

Déploiement des protections

Antivirus, sauvegardes, mises à jour, accès sécurisés : je déploie les protections adaptées à votre entreprise, en tenant compte de votre rythme de travail pour ne pas perturber votre activité.

  • Outils de protection
  • Sauvegarde automatisée
  • Sécurisation de la messagerie
03Étape 3 · En continu

Vous travaillez, je surveille

Disque presque plein, sauvegarde en échec, poste qui se comporte bizarrement : ces signaux sont repérés automatiquement et traités avant de devenir une panne.

  • Supervision temps réel
  • Mises à jour automatiques
  • Alertes proactives
04Étape 4 · Évolution

Une informatique qui suit le rythme de votre entreprise

Nouvel associé, nouveau local, nouveau logiciel : je fais le point avec vous et adapte votre informatique à chaque étape de votre développement.

  • Bilan trimestriel
  • Évolution du parc
  • Conciergerie numérique
Pourquoi choisir Prometiq

Pourquoi choisir Prometiq comme prestataire informatique ?

Faire appel à Prometiq, c’est choisir la sérénité et la performance : un partenaire de confiance et de proximité, engagé pour la réussite de votre entreprise.

Niveau de sérénitéFaible
Les pannes

Vous découvrez le problème quand vos équipes sont déjà bloquées.

Subi
Les pannes

Incidents détectés et traités, souvent avant que vous ne les remarquiez.

Anticipé
La cybersécurité

Antivirus gratuit, mots de passe partagés : une seule faille suffit.

Exposé
La cybersécurité

Antivirus managé, messagerie protégée et supervision 24/7.

Protégé
Les sauvegardes

Une copie sur clé USB, quand on y pense.

Fragile
Les sauvegardes

Sauvegardes automatiques, de 1 à 3 fois par jour selon vos besoins, et restauration complète en cas d’incident.

Sécurisé
Les mises à jour

Reportées, oubliées, ou lancées au pire moment.

Négligé
Les mises à jour

Installées automatiquement, sans vous déranger en pleine journée.

Automatisé
Le support

Vous cherchez qui appeler, puis vous attendez.

Isolé
Le support

Un interlocuteur local, une intervention sur site en moins d’1h autour de Bourg-en-Bresse.

Accompagné
Le budget

Des dépenses imprévues à chaque panne ou rachat en urgence.

Imprévisible
Le budget

Un abonnement mensuel clair, sur mesure et prévisible.

Maîtrisé
Pourquoi changer ?

Vous avez déjà un prestataire ? Voici ce qui change

Votre informatique fonctionne, mais vous subissez les pannes au lieu de les anticiper ? Passer chez Prometiq, c’est gagner du temps, de la sérénité et de l’argent.

Productivité

Des postes et des outils qui fonctionnent, pour que vos équipes travaillent sans interruption.

Automatisation

Mises à jour, sauvegardes et contrôles automatisés : moins de tâches manuelles, moins d’oublis.

Réactivité

Un interlocuteur unique qui connaît votre parc et intervient vite, à distance ou sur site.

Supervision 24/7

Une surveillance automatisée jour et nuit qui détecte les incidents avant qu’ils ne vous bloquent.

Consoles centralisées

Postes, sécurité et sauvegardes administrés depuis des consoles managées, en toute traçabilité.

Temps et argent économisés

Moins de pannes, moins d’arrêts de production, des coûts maîtrisés et prévisibles.

Ils me font confiance

Ce que mes clients disent de Prometiq

Des dirigeants de l’Ain et de la région lyonnaise me confient la sécurité de leur informatique. Leurs avis sur Google :

5,0★★★★★9 avis Google
  • FNFlavie Nallet★★★★★
    “

    Je vous recommande les yeux fermés Guillaume. Professionnel, à l’écoute, réactif et disponible, tout ce que l’on souhaite pour ses problématiques informatiques. Un grand merci !

  • MLMaud Lombardino★★★★★
    “

    Guillaume, c’est votre boîte à outils informatique. On néglige souvent ce côté par souci d’économie, mais on comprend réellement ce besoin quand une tuile nous tombe dessus.

  • MLMichaël Leininger★★★★★
    “

    Guillaume m’accompagne dans ma sécurité informatique. Ses offres sur mesure permettent de trouver la formule qu’il vous faut. Aujourd’hui il me permet d’être plus sécurisé dans le traitement de mes données clients, la gestion des spams ainsi que la sécurité en ligne. Guillaume est aussi très disponible et réagit rapidement !

  • SLSébastien Lubac★★★★★
    “

    Un immense merci à Prometiq et à Guillaume Aubry pour la qualité de leur accompagnement informatique.

  • FLFranck Lachavanne★★★★★
    “

    Guillaume m’a fait un suivi annuel des évènements passés et m’accompagne sur les évolutions de ma protection, de mes sauvegardes et de mon matériel. Réactivité et suivi au top ! Je recommande sans retenue.

  • JDJérôme Dubois★★★★★
    “

    Je recommande les yeux fermés ! Réactivité, professionnalisme, sympathie… Mon projet d’uniformisation des boîtes mails, la sécurisation des postes et le stockage des différents éléments ont été réalisés dans les règles de l’art. Merci !

  • MMMarc Morin★★★★★
    “

    Merci à Prometiq et à Guillaume pour la sécurisation de mon informatique. Penser à se sécuriser est aussi important que de s’assurer.

  • HGHervé Goyard★★★★★
    “

    Super pro de l’informatique, avec des réponses à vos problèmes liés à la sécurité, la maintenance, et force de proposition avant l’achat de votre informatique.

  • MGMelanie Guichardon★★★★★
    “

    Nous avons confié la gestion et la sécurisation du parc informatique de l’entreprise Iddigital. Guillaume est très à l’écoute et super réactif ! Je recommande à 100 % l’entreprise Prometiq.

Bourg-en-Bresse · depuis 2021

Votre interlocuteur

Plus de 20 ans de métier, à vos côtés depuis 2021

Prometiq, c’est plus de 20 ans de métier en informatique, une cinquantaine d’entreprises accompagnées et une implantation à Bourg-en-Bresse depuis 2021. J’aide les PME et TPE locales à réduire leurs risques cyber en gérant de manière complète et proactive leur informatique.

Ma mission : vous permettre de vous concentrer sur votre cœur de métier. Support réactif, surveillance continue 24/7 et outils managés de pointe : j’anticipe les incidents, sécurise vos données et améliorons durablement votre productivité.

Derrière Prometiq, Guillaume Aubry, passionné de technologies et convaincu que l’informatique doit être simple, performante et sécurisée. Mes valeurs : transparence, proximité, confiance.

≈ 50

Clients accompagnés

24/7

Supervision automatisée

< 1h

Sur site autour de Bourg-en-Bresse

Mes valeurs

Des valeurs qui guident chacune de mes interventions

01

Transparence

Des offres claires, un abonnement mensuel prévisible et des bilans réguliers : vous savez toujours ce que je fais pour vous et pourquoi.

02

Proximité

Basé à Bourg-en-Bresse, j’interviens sur site en moins d’une heure autour de Bourg-en-Bresse, à distance au-delà, et reste joignable quand vous en avez besoin. Un vrai interlocuteur, pas un centre d’appels.

03

Confiance

Vous me confiez vos données et votre outil de travail. Je m’engage à les protéger avec sérieux, discrétion et des solutions éprouvées.

Ma vision

Devenir le pivot numérique de votre entreprise, en gardant toujours à cœur un service personnalisé, sécurisé, humain et innovant.

Infogérance PME

Votre prestataire informatique

Depuis 2021, Prometiq, prestataire informatique à Bourg-en-Bresse, accompagne les TPE et PME de l’Ain dans la gestion complète de leur informatique, avec un interlocuteur unique, local et disponible.

Techniciens au travail – Prometiq, prestataire informatique à Bourg-en-Bresse
En résumé

Une infogérance complète pour les TPE et PME

Faire appel à un prestataire informatique, c’est confier à un expert tout ce qui fait tourner votre entreprise au quotidien : postes de travail, serveurs, messagerie, réseau et téléphonie. Avec mon offre d’infogérance, votre parc informatique est surveillé en continu, mis à jour automatiquement et maintenu en parfait état de marche. Plus besoin de gérer les pannes, les licences ou les mises à jour : j’anticipe les incidents avant qu’ils ne ralentissent vos équipes.

La cybersécurité au cœur de mon métier

Les PME sont devenues des cibles privilégiées des cyberattaques : phishing, rançongiciels, vols de données. Je déploie des outils de protection de dernière génération (antivirus managé, protection de la messagerie, gestionnaire de mots de passe) et je les supervise 24h/24. Découvrez mon offre de protection informatique et de sécurisation de vos données, avec une sauvegarde automatisée selon la règle 3-2-1.

Un support informatique réactif et de proximité

Basés à Bourg-en-Bresse, j’interviens sur site en moins d’une heure autour de Bourg-en-Bresse, et à distance avec des déplacements planifiés au-delà. La plupart des demandes sont traitées à distance par prise en main sécurisée ; quand un déplacement est nécessaire, un technicien vient directement sur site. Mon support informatique répond par téléphone et par email, et je vous conseille aussi sur le choix de votre matériel et de votre téléphonie d’entreprise.

Un abonnement clair, adapté à votre entreprise

Chaque offre est construite sur mesure après un audit gratuit de votre infrastructure : nombre de postes, niveau de protection souhaité, options de sauvegarde. Vous bénéficiez d’un abonnement mensuel prévisible, sans mauvaise surprise, et d’un bilan régulier pour faire évoluer votre informatique avec votre activité. Que vous soyez à Bourg-en-Bresse, à Lyon, à Mâcon ou ailleurs dans l’Ain, Prometiq est le prestataire informatique de proximité qui vous accompagne.

Questions fréquentes

Les questions les plus posées

J’interviens dans tout l’Ain et ses alentours : Bourg-en-Bresse, Ambérieu-en-Bugey, Oyonnax, Meximieux, Mâcon, Villefranche-sur-Saône et Lyon. Autour de Bourg-en-Bresse, je me déplace sur site en moins d’une heure. Partout ailleurs, la plupart des demandes sont traitées à distance, avec un déplacement planifié si nécessaire.

1/ Gagner en productivité : les problèmes sont traités rapidement, souvent avant même que vos équipes ne les signalent.

2/ Renforcer votre sécurité : supervision 24h/24, sauvegardes automatiques, antivirus renforcé et plan de reprise.

3/ Maîtriser vos coûts : un abonnement mensuel clair et prévisible.

Mes offres sont établies sur mesure après un audit initial gratuit, en fonction du nombre de postes à protéger et des options choisies (sauvegarde avancée, gestionnaire de mots de passe, protection de la messagerie…). Vous connaissez votre mensualité à l’avance, sans mauvaise surprise.

Non. Une clé USB peut être perdue, volée ou tomber en panne. J’applique la règle du 3-2-1 : 3 copies de vos données, sur 2 supports différents, dont 1 stockée hors de vos locaux. Mes solutions de sauvegarde automatisée, de 1 à 3 fois par jour, appliquent ce principe pour une restauration rapide en cas de problème.

Oui. Les mises à jour corrigent des failles de sécurité exploitées par les pirates, sur les ordinateurs comme sur les tablettes, téléphones et imprimantes. Chez mes clients, les mises à jour essentielles sont installées automatiquement, sans interrompre le travail.

Les deux. La majorité des demandes est réglée à distance grâce à une prise en main sécurisée. Si besoin, je me déplace sur site, en moins d’une heure autour de Bourg-en-Bresse.

Oui. Les attaques ne sont pas ciblées : ce sont des robots qui testent des milliers d’adresses et de mots de passe, sans regarder la taille de l’entreprise. Une petite structure est même une cible confortable, parce qu’elle est moins protégée. Et pour vous, le coût d’un blocage de quelques jours est proportionnellement bien plus lourd que pour un grand groupe.

C’est justement le bon moment pour agir : on met la protection en place avant l’incident, pas pendant. Beaucoup de problèmes sont invisibles au départ (un mot de passe déjà volé, une sauvegarde qui échoue sans que personne le sache, un poste jamais mis à jour). Le but n’est pas de vous faire peur, c’est que le jour où quelque chose arrive, vous n’ayez pas à improviser.

Bien configurer la sécurité d’une entreprise est un métier, pas un coup de main du week-end. Un bon bricoleur dépanne, mais il n’a pas les outils de supervision ni l’expérience d’un prestataire qui gère ces situations chaque semaine. Que se passe-t-il si rien ne fonctionne un lundi matin et qu’il n’est pas disponible ? Avec mes abonnements mensuels, vous savez à l’avance ce que vous payez, au lieu de subir des dépenses imprévues à chaque panne. L’audit gratuit sert à voir ce qui est déjà bien fait et à ne vous proposer que ce qui manque.

Zones d'intervention

Votre prestataire informatique dans l'Ain et ses alentours

Prometiq, votre prestataire informatique de proximité, intervient dans tout le département de l’Ain et ses alentours pour la gestion, la maintenance et la sécurisation de vos systèmes informatiques.

Carte des zones d'intervention de Prometiq, prestataire informatique dans l'AinAINISÈREJURALOIRERHÔNESAÔNE-ET-LOIRESAVOIEHAUTE-SAVOIEBourg-en-BresseLyonMâconVillefranche-sur-SaôneMeximieuxAmbérieu-en-BugeyOyonnaxBellegarde-sur-ValserineMiribelTrévouxPont-d'AinMontluelVienneBourgoin-JallieuChalon-sur-SaôneSIÈGE PROMETIQ
Siège (Meillonnas)Ville d'interventionZone < 1h
Audit gratuit

Prêt à sécuriser votre entreprise ?

Demandez votre audit gratuit : j’analyse votre infrastructure, identifie vos failles et vous propose un plan d’action concret, sans engagement.

95 rue des Jardins de l’Égratay, 01370 Meillonnas

Demandez votre audit gratuit

Remplissez le formulaire, un expert vous rappelle sous 24h.

Prêt à sécuriser votre entreprise ?

Audit gratuit et sans engagement. Réponse sous 24h.

Votre prestataire informatique dans l’Ain. Infogérance, cybersécurité, sauvegarde et support pour les PME et TPE, depuis 2021.

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